Guillaume Allard

À propos

Ma présentation Passionné de mobilité électrique de la première heure, je travaille dans le domaine de l'électronique et l'électricité n'a aucun secret pour moi ! Je roule actuellement en Tesla Model 3, après avoir possédé plusieurs autres modèles de véhicules électriques. Je suis également expert en bornes de recharge. J'ai utilisé une borne Tesla avant de passer à une Wallbox, et je peux vous accompagner et vous conseiller peu importe le modèle de borne que vous possédez. N'hésitez surtout pas à faire appel à moi ! Je suis aussi le fondateur de MACAPUCHE.COM. Nous proposons plus de 100 modèles adaptés à votre véhicule électrique ou hybride branchable pour protéger votre prise de recharge des intempéries. Pourquoi choisir MACAPUCHE ? Protection maximale : Cuirette imperméable et doublée, ultra-résistante à la neige, au verglas et à la pluie. Sécurité pour la carrosserie : Système sans aimants, totalement inoffensif pour votre peinture. Pratique : Installation et retrait faciles et rapides. Style et visibilité : Disponible en plusieurs coloris (Noir, Rouge, Blanc, Bleu, Gris) avec un tout nouveau logo brodé phosphorescent qui brille dans le noir ! Au plaisir d'échanger avec vous sur la communauté ! Envie de vous joindre à nous ? Voici mon lien pour devenir membre du Club Roulez Électrique : https://roulezelectrique.club/r/N75ZJ8RV

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 4 sur 5.

  Aide pour l’application de EVDuty apres l’installation de roulez electrique.

• Note de 3 sur 5.

  Pas eu besoin de lui donc je me demande pourquoi xa existe.

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a offers de l’aide par messenger. Rapide et clair ! Délai de réponse très rapide ! Merci !

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a envoyé la procédure mis-à-jour et fait un suivi avec moi si tout fonctionnait correctement.

• Note de 5 sur 5.

  Aucun besoin, donc aucun contact n'a été nécessaire

• Note de 4 sur 5.

  J’ai reçu un courriel de mon enbassadeur lors de mon n’inscription pour me dire qu’il était disponible pour m’aider si j’avais besoin mais Je n’ai pas eu besoin d’aide .

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur a communiqué avec moi via courriel, texto et téléphone, il m’a aussi renseigner sur la subvention provinciale de 600$ pour l’achat et l’installation d’une borne de recharge!!

• Note de 5 sur 5.

  Par téléphone, pour nous aider a installer notre borne

• Note de 5 sur 5.

  A connecter ma machine puisque j'en étais pas capable Prêt a etre appelé

• Note de 3 sur 5.

  Je ne savais pas que j'avais un enbassadeur

• Note de 5 sur 5.

  Explication en texto et par téléphone.

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a envoyé le lien pour connecter ma borne qui m’a été très utile après plusieurs tentatives manuellement qui était très compliqué merci beaucoup Guillaume 😉

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a aidé à me connecter, j'avais un problème, il m'a écrit, il m'a téléphoné, il a tout fait pour m'aider et pour aider mon épouse à se connecter. Super gentil et compétent, il a réussi à nous connecter.

• Note de 4 sur 5.

  Il m'a envoyé la demande d'inscription

• Note de 5 sur 5.

  J’ai contacté par courriel et reçu une réponse dans les minutes suivantes.

• Note de 5 sur 5.

  Par message sur l’application roulez électrique

• Note de 5 sur 5.

  Il a fait un suivi et m a demandé si j' avais besoin d aide supplémentaire

• Note de 5 sur 5.

  Étant nouveau sur la plate-forme j’avais plusieurs question et des problèmes de connexion, il a été en mesure de résoudre toute les problèmes ainsi que répondre à tout mes question en un appelle, il connaît bien le sujet. Je le recommande sans hésitation.

• Note de 5 sur 5.

  C’est quelqu’un de fiable, compétent et facile à rejoindre. Je recommande à 100%

• Note de 5 sur 5.

  Guillaume m'a envoyé un message dans les jours suivant mon adhésion et la connexion de ma borne au programme. J'avais peu de temps cette semaine pour finaliser le tout. Il a été proactif en m'offrant son aide et ses disponibilités. J'ai réussi sans coup de pouce. J'ai apprécié sa bienveillance.

• Note de 5 sur 5.

  il m'a aidé à gérer la connexion ogpp qui bloquait l'accès au serveur

• Note de 5 sur 5.

  Un ambassadeur dévoué et connaissant. Répond à toutes les questions et super sympathique en plus ☺️

• Note de 5 sur 5.

  Pour le moment, je n'ai pas eu besoin de l'ambassadeur. Cependant, je sais que je peux communiquer avec lui 7jours sur 7. Merci

• Note de 5 sur 5.

  Il a répondu à mes questions dans un délai plus que raisonnable. Il a egalement su bien me guider dans l’installation de ma borne.

• Note de 5 sur 5.

  De très bon conseil , m’a bien diriger avec les bonnes infos

• Note de 5 sur 5.

  Répond à mes questions et me propose des solutions, très disponible Par courriel et téléphone, facile à rejoindre

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a écrit souvent pour m'offrir son aide, toujours avec politesse et sans insistance. J'ai fini par réussir à tout configurer moi-même mais il me dit qu'il restera disponible advenant des problèmes techniques ou autres soucis. 😊

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a répondu immédiatement au message dans l’application et m’a offert de m’accompagner au téléphone ce que j’ai fait avec lui et cela a été d’une grande aide.

• Note de 5 sur 5.

  Envoyer des courriels, répondus à mes questions et disponibles

• Note de 5 sur 5.

  Très rapidement, répondu à toutes mes quesrions et à même pris les devants sur les différents sujets. Il a facilité mon intégration au Club. Un gros merci

• Note de 5 sur 5.

  Réponse rapide après un questionnement sur la mise à jour des sessions de recharges d'une de mes 2 bornes

• Note de 5 sur 5.

  Par courriel, par Messenger et par cellulaire.

• Note de 5 sur 5.

  A parfaitement répondu à mes questions et très rapidement.

• Note de 5 sur 5.

  On s'est parler durant 1 heure pour essayer configuré ma borne. Il avais beaucoup de patience pour m'aider. Mais sa pas fonctionné. Je vais le recontacter une journée que je vais avoir du temps.

• Note de 5 sur 5.

  j ai une borne EV Duty..la synchronisation n est vraiment pascevidentecet fort lente. Guillaume a été présent et pro actif tout le long du processus

• Note de 5 sur 5.

  je lui ai téléphoné et il a pris le temps de m'expliquer comment fonctionne le programme et m'a aidé à configurer ma borne pour la faire connecter au serveur de roulez électrique, merci Guillaume !

• Note de 5 sur 5.

  He explain everything that I needed to know about the program and how it works .

• Note de 5 sur 5.

  Il a décrit comment faire par courriel, simple et utile.

• Note de 5 sur 5.

  Interactions par le système de messagerie de l'application et par le fait même par courriel puisque je reçois le tout en double. Il m'a donné des détails et m'a indiqué le groupe Facebook du club. Malheureusement, je ne souhaite pas utiliser Facebook. Je préfèrerais un bon vieux forum qui est plus ordonné que les publications Facebook. Sa disponibilité est exemplaire.

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur m'a aidé par courriel. La configuration de la borne c'est faite très facilement.

• Note de 5 sur 5.

  Guillaume a été disponible, il a pris le temps de m’assister par textos et en appel. Il a su rendre clair chaque étape pour que tout fonctionne. Un gros merci à toi Guillaume!!!

• Note de 5 sur 5.

  Guillaume a été fantastique. Il m’a très bien dirigé dans le processus de connection de ma borne. Très bon ambassadeur du Club !

• Note de 5 sur 5.

  Il a pris la peine de me guider sur mon téléphone pour aller modifier des paramètres dans ma borne. Il est toujours disponible pour répondre à mes questions.

• Note de 5 sur 5.

  Il à toujours été disponible pour répondre à mes questions quand j’en ai eu besoin.