Keaven Boies

About

Hello, I am the Official EVduty Specialist of the Club... A great enthusiast in the field of electromobility, I have been a representative and distributor of EVduty products for nearly 10 years. With more than 2000 stations sold and 500 successful programs, I know them like the back of my hand. But make no mistake, I am not only an expert in EVduty. My natural curiosity and desire to learn have allowed me to develop knowledge on a wide range of electric vehicle-related products! I am motivated, cheerful, available, and proactive! I believe in the community we are currently developing and I truly want everyone to find what they are looking for in it! Feel free to reach out, whether I am your ambassador or not, I won't let anyone down! Keaven

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

Comments left when evaluating this ambassador, with the score they gave, by members who agreed to have them published here under their initials.

• Rating of 5 out of 5.

  Excellent service du début à la fin! J’ai obtenu des réponses claires à toutes mes questions concernant le choix de la borne et les crédits carbone. On m’a également très bien guidé pour le jumelage de la borne avec l’application. J’ai reçu un excellent soutien tout au long du processus. Un service professionnel, courtois et vraiment apprécié. Je recommande sans hésitation!

• Rating of 5 out of 5.

  play by play avec la marche à suivre il est probablement le meilleur humain sur la terre.

• Rating of 4 out of 5.

  Rapide et courtois répond à mes questions lorsque nécessaire.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a tout de suite présenté son aide en cas de besoin et s’est assuré que le processus s’est bien passé. Il m’a envoyé la procédure qui est extrêmement bien détaillée et simple à suivre.

• Rating of 4 out of 5.

  Il ma envoyer des messages avec de laide pour la connexion et lautre jour il ma rappeler que ma brone était déconnecter

• Rating of 5 out of 5.

  Message dans le inbox avec des instructions simples.

• Rating of 4 out of 5.

  Il a communiqué avec moi avec rapidement.

• Rating of 4 out of 5.

  En me donnant la bonne marche à suivre pour connecter ma borne Courriel

• Rating of 5 out of 5.

  M Boies est venu en personne pour configurer mes bornes ce qui a permis de déceler certaines anomalies. Le tout c’est fait de façon simple et v conviviale.

• Rating of 5 out of 5.

  Courriel répondu à nos questions et le problème est régler

• Rating of 4 out of 5.

  Commentaire donné en ligne sur Facebook

• Rating of 5 out of 5.

  Courtois,patient avec moi qui est vraiment debutant dans le domaine, répond rapidement et m’a bien guidé dans les démarches

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a permis mon adhésion au club roulez électrique

• Rating of 5 out of 5.

  Il voulait m’aider par téléphone, ça juste pas à donner avec mon horaire charger, mais finalement il m’a renvoyer un document avec d’autre explication qui on fini par bien fonctionner !

• Rating of 5 out of 5.

  Il est très disponible beaucoup de patience parce que j’avais beaucoup de difficulté et beaucoup de question. Merci beaucoup

• Rating of 5 out of 5.

  Il ma aidé avec un erreur que j avais fait et il est tres courtois et gentil ,il est tres bien dans son role d ambassadeur ,,felicitation

• Rating of 5 out of 5.

  Par messenger. Il a été disponible et a l’écoute

• Rating of 5 out of 5.

  Il ne m'a jamais abandonné malgré les difficultés que j'ai rencontré lors de mon inscription au programme. Son document pdf pour les bornes EVDUTY est hyper clair.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a aidé avec une borne pour la redémarrer et, en plus, il m'a accompagné lors de sa programmation. Il connaissait des choses sur la borne que, à peu près, personne d'autre ne savait.

• Rating of 5 out of 5.

  Keaven est vraiment sympathique et connaît vraiment son affaire,je recommande fortement. Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Super bon service et rapide à répondre à mes questions autant par texto que par téléphone

• Rating of 5 out of 5.

  M’a clairement expliqué comment le programme fonctionne et on a cedulé une rencontre de notre installation fin octobre

• Rating of 4 out of 5.

  Il a répondu à mes questions par texto très rapidement

• Rating of 5 out of 5.

  Toujours disponible lorsque j'avais besoin d'aide

• Rating of 4 out of 5.

  Il a débloqué ma borne, dont le numéro de série était bloqué initialement. S’est fait en moins de 24h.

• Rating of 5 out of 5.

  M’a suggéré son aide à plusieurs reprises.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a répondu rapidement par texto

• Rating of 4 out of 5.

  Il a envoyé des instructions par écrit et a offert sa disponibilité.

• Rating of 5 out of 5.

  Facile de communiquer avec lui ici sur application. Réponse rapide et clair. Aussi son aide a été très apprécié car parfois pour moi c’était pas évident pour faire inscription

• Rating of 4 out of 5.

  Réponse rapide, communication facile sur messenger. Répond bien au questions.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a envoyé la procédure complète et détaillée de comment connecter mes bornes EVduty . Sans la procédure je n’aurais jamais pu le faire

• Rating of 5 out of 5.

  Par téléphone Très courtois et patient, si javais pu lui donner un 6 sur 5 !

• Rating of 5 out of 5.

  Guide visuel envoyé par messagerie. Merci.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon parrain m’a aidé via l’application pour toutes mes démarches et questions. Il est venu m’aider chez moi car je n’arrivais pas à me connecter. Doté d’une extrême gentillesse, je le recommande vivement.

• Rating of 5 out of 5.

  Avec la procedure initiale, merci beaucoup.

• Rating of 5 out of 5.

  Il a été très sensible à ma question, et a pu me recommander une solution adaptée en fonction des différents délais qui avaient cours . Très chouette comme interaction! en plus super, bon principe comme façon de faire versus les autres programmes qui existent sur le marché!

• Rating of 5 out of 5.

  Par téléphone, courtoisie et patience et volonté à régler le problème. Disponible

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai eu un gros problème lors de l’installation de l’application. Mes bornes ne marchaient plus donc j’ai remis mes bornes a l’installation d’usine. Plus rien ne fonctionnait ensuite. Mon ambassadeur a réussi à tout réinstaller et à faire mon installation au club. Une chance qu’il était là

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel et directement via l'application avec un message comprenant toutes les instructions pour connecter la borne. Celles-ci étaient claires et facile à suivre!

• Rating of 4 out of 5.

  Questions sur la puissance réglable, recu info tout est ok

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai eu le support requis via la messagerie de l'application pour compléter la configuration et résoudre mes problèmes de connexion.

• Rating of 5 out of 5.

  Le fait qu’il est spécialiste ev duty c’est pour cela que je l’ai choisi mais j’ai eu l’aide de mon fils pour configurer le tout ça bien été il m’avait transférer le guide ça été utile

• Rating of 5 out of 5.

  Très réactif et disponible pour répondre aux questions.

• Rating of 4 out of 5.

  Par messagerie de l’application en m’envoyant la procédure détaillée

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a contacter par courriel pour m’informer du programme et a fait les suivis pour m’aider à ce que ça fonctionne .

• Rating of 5 out of 5.

  Me permettre de déverrouiller ma borne

• Rating of 5 out of 5.

  Récemment inscrit chez Roulez électrique avec l’aide de Keaven, Ce dernier m’a répondu en moins d’une heure par courriel pour régler un problème lors du ´´set up ´´ au club; explication simple et efficace. Je recommande sans hésiter!

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a contacté par émail et était disponible pour toute interrogation. C'est juste que je n'ai pas eu besoin de ses services. Par contre, pour le futur, il se peut fort bien que j'ai besoin de lui et je le remercie à l'avance.

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai bien apprécié sa courtoisie et son expertise.

• Rating of 5 out of 5.

  Mettre à jour ma borne pour le Bon ampèrage

• Rating of 5 out of 5.

  Service A ! Grande disponibilité et répond rapidement. Il s’est dévoué à résoudre un problème de connexion que nous avions avec notre borne. Chapeau à lui !

• Rating of 5 out of 5.

  Pas eu besoin de beaucoup d’aide mais ayant acheté ma borne auprès de lui, il a toute ma confiance.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a répondu immédiatement sur messenger

• Rating of 4 out of 5.

  Par texto sur l’application et par courriel. Il m’a aider à configurer ma borne EvDuty.

• Rating of 5 out of 5.

  Via la messagerie, Keaven a pris le temps de chercher avec moi et trouver ce qui manquait pour compléter la configuration de mon compte. Je le recommande fortement!

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé à configurer L’application, déverrouiller ma borne de recharge, Et configurer également ma borne de recharge.

• Rating of 5 out of 5.

  I had a charger that was already hooked up to wifi. Had to change settings. Was helped

• Rating of 5 out of 5.

  Le formulaire qui a créé pour accéder à la borne et super

• Rating of 5 out of 5.

  J avais un problème (borne hors ligne ), j ai demandé son aide ,ça c est fait rapidement, je l’ai rappelé, il m’a aidé dans ma configuration de ma borne super bien été environ 10 minutes cool bon services ,je le recommande,un gros merci Keaven Boies 👍

• Rating of 5 out of 5.

  Keaven a été très disponible. Il a répondu a toutes mes questions et m'a bien orienté avec sa procédure d'installation/connexion. Ma connexion a marché du premier coup.

• Rating of 5 out of 5.

  Il n'a pas eu à m'aider pour effectuer la configuration car c'était intuitif

• Rating of 4 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoi d’aide, tout s’est bien passé pour l’intégration de ma borne. Mon parrain a pris le temps de mes contacter et se tenait à ma disposition en cas de besoin

• Rating of 5 out of 5.

  Pas eu de besoin de son aide, le plus compliqué était d’obtenir un lien de parrainage

• Rating of 5 out of 5.

  La journée meme que j'avais besoin de son expertise , il m'a appelé et m'a aider étape par étape a régler mon problème de connexion ....et ce dans la première attenta .....Merci Keaven !

• Rating of 5 out of 5.

  Email direct messaging on my cell. Helped me set up my charger in the account.

• Rating of 5 out of 5.

  Aidé par courriel et texto et facile à rejoindre

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel avec des explications très détaillées.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a téléphoné directement et accompagnée tout au long de l'étape de configuration. On a eu quelques embûches et dû reprendre quelques étapes. Mais il a été super patient et à très bien communiqué avec moi pour que le set-up se fasse. Excellent service. Merci encore!

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a envoyé une procedure adaptée à ma borne EVduty et programmer un appel avec moi..

• Rating of 4 out of 5.

  Fait le 1er contact et fourni la documentation.

• Rating of 5 out of 5.

  Démontre une grande disponibilité Explication très clair Gentillesse Politesses Le tout fait par téléphone

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a aidé à programmer le chargeur, chose que je n'arrivais pas à faire

• Rating of 5 out of 5.

  PDF d'installation envoyé par messagerie de l'application. Très facile à suivre.

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide de la part de mon embrassade je mais il est toujours à ma disposition au besoin

• Rating of 4 out of 5.

  Envoyer un message et reçus une réponse rapide

• Rating of 5 out of 5.

  Par Message, très réactif, même sur l'heure du souper en fds, il m'a beaucoup aidé pour la redirection de ma borne sur votre serveur.

• Rating of 5 out of 5.

  On s’est parlé en courriel pour débuter et ensuite se fut par téléphone. Très bonne connaissance du processus et m’a mis sur le bon chemin rapidement. A rendu le processus fluide et facile pour moi.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé à connecter ma borne , réponse très rapide et répond à chacunes de mes questions

• Rating of 5 out of 5.

  Par téléphone et c’était très pertinent

• Rating of 5 out of 5.

  Avec Kevin de l’achat a la livraison puis une fois l’installation fait par l’électricien j’ai carrément rien eu a faire! J’ai juste ouvert l’appli et tout etait deja fait a l’avance. La solution clé en main . Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Aide par courriel, et il m’a fournis un guide pour la programmation de ma borne et répondu à toutes mes questions.

• Rating of 5 out of 5.

  Son formulaire d'étape à suivre était très clair et facile à suivre.

• Rating of 5 out of 5.

  Il a été très claire et en parfaite connaissance de ce qu’il devait être fait pour mes deux borne EvDuty.

• Rating of 5 out of 5.

  Par email et ensuite par téléphone , patient et professionnel, très bonne expérience client

• Rating of 5 out of 5.

  On a communiqué par texto et Il s’est déplacé, excellent service. Il reviendra au besoin sans problème qu’il m’a dit si besoin. Très gentil et fiable.

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai reçu un courriel dans lequel il se rendait disponible

• Rating of 5 out of 5.

  Il a pris le temps nécessaire pour m'aider et beaucoup plus patient toujours positif et à l'écoute vraiment chanceuse d'être dans son équipe.

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu rapidement à une question sur les redevances.

• Rating of 5 out of 5.

  Incroyable disponibilité de mon ambassadeurs, il a pris le temps nécessaire pour que tout fonctionne lorsqu’on a raccroché. Je le recommande à tous.

• Rating of 5 out of 5.

  M. Boies est très disponible et m'a bcp aidé a configurer ma borne!

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide et efficace pour une configuration facile de mon compte.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a supporté dans ma demande pour débloquer ma borne supprimée par erreur

• Rating of 5 out of 5.

  Nous nous sommes parlés par téléphone et par la suite tout a été facile. Il m’a très bien conseillé pour l’achat d’un répéteur pour mon réseau.

• Rating of 5 out of 5.

  Tres gentil et patient, il m a donné un excellent service

• Rating of 5 out of 5.

  A repondu très rapidement à toute mes questions. Et très clairement je le recommande

• Rating of 5 out of 5.

  Par téléphone et texto. Il a été facile à rejoindre et très disponible. J'avais un problème qu'il m'a permis de régler facilement. Ce fut bien apprécier.

• Rating of 5 out of 5.

  Il répond très vite on a prit contact et comme j’ai un horaire très chargé on c’est donner rendez vous par telephone et on a connecté la borne merci à Keaven pour sa disponibilité et ca connaissance de la borne ça fonctionner au premier essai

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel et au téléphone pour transférer ma borne Evduty vers roulez électrique Service Rapide, impeccable et professionnel Merci!!! Keaven

• Rating of 5 out of 5.

  Bonne communication par message et disponible pour discussion au téléphone

• Rating of 5 out of 5.

  Il a bien répondu a mes interrogations. Aussi pour choisir la bonne borne et la programmation de celle-ci.

• Rating of 5 out of 5.

  Par messagerie , mais était également disponible pour venir m’aider pour la première connexion si nécessaire

• Rating of 5 out of 5.

  Il à été très disponible pour mes problèmes de connections.

• Rating of 5 out of 5.

  Guide de configuration pour evduty facile a utiliser.

• Rating of 5 out of 5.

  Le dossier pdf de configuration est parfait

• Rating of 5 out of 5.

  Ma envoyer la documentation nécessaires.

• Rating of 5 out of 5.

  Dépannage avec ma borne Ev duty. Son pdf était simple et éfficace

• Rating of 5 out of 5.

  J’avoue que Keaven B. de Électriquement Vôtre est tres supportant Je donne son email à tous ceux qui ne sont pas encore branchés au club roulez électrique Merci Keaven

• Rating of 5 out of 5.

  Il a passe 30 minutes avec moi au téléphone pour mettre a jour ma borne afin que je puisse adhérer au programme Il etait tres patient et très compétent!

• Rating of 5 out of 5.

  Excellent besoin savoir comment fonctionne la ristourne

• Rating of 5 out of 5.

  Rapidité dans les réponses et d une grande aide à l installation

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé dans tout le processus pour mettre en fonction ma borne EV duty sur l’application.

• Rating of 5 out of 5.

  La procédure a suivre pour conneceter ma evduty. Ultra claire, précise et facile a suivre.

• Rating of 5 out of 5.

  Ça l’a été super simple. J’ai fais une demande de parrainage et j’ai eu un code d’accès dans les 5 minutes

• Rating of 5 out of 5.

  Pas à pas nous avons reussi à connecter ma borne ,Keaven a été très patient et attentionné Merci encore ! La connexion est très compliquée!!Selon moi

• Rating of 5 out of 5.

  Keven est génial. Très connaissant et patient.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé du début à la fin a configurer ma vieille borne evc30. Super efficace et courtois. Je le recommande sans restriction

• Rating of 5 out of 5.

  l'application sur mon téléphone portable (Android) ne fonctionnait correctement donc mon ambassadeur Keaven Boies m'a accompagné sur mon ordi d'étapes en étapes jusqu'à la fin du processus d'enregistrement. Maintenant ça fonctionne très bien autant sur mon ordi que sur mon téléphone. J'ai apprécié son aide. Il est très patient. Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Par l'application roulez électrique

• Rating of 5 out of 5.

  Bonjour, très satisfait de mon ambassadeur, très disponible et patient pour les questions techniques. Très sympathique également. S.P.

• Rating of 5 out of 5.

  Keaven m’a aidé par sa patience, son calme et son professionnalisme. Aussi par sa connaissance du sujet et son cöté pédagogue. Keaven je te remercie pour tout cela. Je te salue bien bas. Rémi B

• Rating of 5 out of 5.

  Nos communications par courriel, messenger et téléphone ont été primordiales pour moi. La configuration n'est pas facile et ses conseils ont été de qualité.

• Rating of 4 out of 5.

  Il répondait très vite sur Messenger. Disponible pour tout type de problème

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a grandement audé avec la configuration de ma borne evduty afin qu’elle soit visible sur le réseau. Reponses precises et très rapide A1

• Rating of 5 out of 5.

  Très bon service et installation pour les bornes de recharge à la maison

• Rating of 5 out of 5.

  Accompagnenent de A à Z Disponible au moment où jai voulu faire cette démarche

• Rating of 5 out of 5.

  Tout a bien été, j’ai réussi sans demander d’aide!

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai reçu un courriel de la part de Keaven pour faire la connection de ma borne.

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel et je n’ai pas eu de problèmeTout à bien été.

• Rating of 5 out of 5.

  Au début par message via l'application. Par la suite, par téléphone et il m'a tout expliqué quoi faire pour brancher ma borne. Super service, tres compétent et ces indications pour régler mon problème étaient tres clair. Ça été facile par la suite pour moi de configurer ma borne.

• Rating of 5 out of 5.

  Keaven a été d'une aide très professionnel. Ça disponibilité et son aide pour la configuration de ma borne de recharge chez moi et l'accès à l'application Roulezélectrique.club fut très appréciée. C'est une personne qui à une facilité d'approche client vraiment formidable. Toutes questions ou conseils que j'avais à lui demander j'ai pu obtenir une réponse de ça part. Un gros MERCI Keaven pour ton aide précieuse.

• Rating of 5 out of 5.

  Bon suivi de la part de mon ambassadeur pour répondre à mes questions

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu rapidement à mes questions et m'a bien expliqué le fonctionnement du programme.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aider à configurer ma borne pour qu’elle se connecte à l’application Roulez électrique

• Rating of 5 out of 5.

  Réponses rapide via la messagerie du club à mes questions. Il a proposé de m'appeler au besoin selon mes disponibilités, ce qui n'a finalement pas été requis. Très courtois.

• Rating of 5 out of 5.

  Très sympathique, répond très rapidement à nos questions rien à dire de négatif je communique par Messenger

• Rating of 5 out of 5.

  Bonne disponibilité et informations pertinentes selon mes besoins.

• Rating of 5 out of 5.

  Le service que j'ai reçu de Keaven a été extraordinaire Il est d'une patience et d'une gentillesse formidable N'hésitez a le choisir comme parrain Merci Keaven

• Rating of 5 out of 5.

  Super tuto pour brancher ma borne au Club ! Vraiment bien ! Je n’y arrivais pas seul.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé par Messenger, il n’a pas eu besoin de se déplacer chez moi. Il m’a aidé pour connecter ma borne au programme Roulez électrique. Il a été très rapide à me répondre et tout a été réglé rapidement.

• Rating of 5 out of 5.

  Disponible via messenger et rapide à répondre

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a fait parvenir une procédure détaillée et bien conçue pour m'aider à configurer ma borne EVDuty

• Rating of 5 out of 5.

  Il m a aide a rendre ma borne intelligente Il ma aide a configurer ma borne pas a pas par courriel et par telephone je suis tres satisfait de son travail.IL est tres professionnel et donne beaucoup de conseils et d informations.Je lui donne un A+

• Rating of 5 out of 5.

  Il est vraiment à l'écoute et répond très rapidement aux moindres questions. Il s'est déplacé chez moi pour m'aider à configurer la borne.

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide , je suis satisfaite

• Rating of 5 out of 5.

  Très patient er persévérant vu mes compétences en la matière

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide lors de questions et prêt a aider

• Rating of 5 out of 5.

  Un passionné par l'électrification... go Kevin

• Rating of 5 out of 5.

  Le document explicatif pour ma borne evduty a grandement aidé

• Rating of 5 out of 5.

  Courriel d'information envoyé pour m'indiqué que j'étais admissible

• Rating of 4 out of 5.

  Quand j'ai posé unevquestion, mon ambassadeur m'a rapudement contacté par texto.

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide Guide remis Sympathique Disponible même sur place si besoin wow

• Rating of 5 out of 5.

  Échange de courriels rapide et bonnes explications des marchés à suivre

• Rating of 5 out of 5.

  Hyper disponible, toujours prêt à aider! Je recommande

• Rating of 5 out of 5.

  Par telephone et texto excellent service avec Kevin a pris le temps d’expliquer le tout.

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu à mes questions à propos de ma borne, m'a envoyé des instructions détaillées pour configurer ma borne et il a rapidement répondu à mes questions quand j'ai eu un problème.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a aidé à configurer ma borne pour être connectée

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a envoyé la procédure claire pour configurer ma borne.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon embasssdeur m’a envoyé quelques courriels pour m’aider à mettre en place ma borne, mais je n’ai pas eu besoin, car j’ai tout configuré moi-même, mais je le recommande puisqu’il m’a offert assistance si besoin

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a invité puis guidé en répondant à mes questions par courriel. Je suis très satisfait.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a parlé du programme avant tout. Lorsque j'avais des questions Il répondait dans les minutes qui suivaient. Il est poli, courtois, rapide, très informatif. J'ai adoré le service du début à la fin. Bravo à Keaven !

• Rating of 5 out of 5.

  Oui absolument, il m'a aidé pour ajout de ma borne ev duty et il a aussi un fichier simple qui explique comment faire.

• Rating of 5 out of 5.

  A répondu rapidement et toujours à l'avenant. Très satisfaite

• Rating of 5 out of 5.

  Il a vraiment pris le temps de m’accompagner et de répondre à toutes mes questions. Très professionnel et surtout très disponible. Je l’ai choisi pour son expertise avec les bornes EvDuty, puisque je possède moi-même une 48A. Il collabore également à l’amélioration de l’application, ce qui est pour moi un excellent gage de compétence et de spécialisation. Son expertise me permet aussi d’économiser beaucoup de temps et de mieux comprendre le fonctionnement de mon équipement. Une très belle expérience jusqu’à maintenant.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a aider à bien configurer les information OPCC de ma borne EVDuty. Il répond extrèmement rapidement!

• Rating of 5 out of 5.

  Par l’application roulez électrique

• Rating of 5 out of 5.

  Message texte jusqu’à très tard un dimanche soir!

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel, procédure détaillée a été reçue

• Rating of 5 out of 5.

  On as parlé via Messenger. J’avais bien entré les données mais j’étais pas sur la bonne fréquence de mon wifi!

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur actuel est super , il m’a aider à distance et comme le tous ne fonctionnait pas il est passer chez moi finalisé la programmation , j’avais un autre parrain initialement mais il avait pas une aussi bonne connaissance des ev duty et avec mon nouveau parrain , j’ai eu réponse et support imediat , merci à Keaven

• Rating of 5 out of 5.

  Il a d’abord envoyé un courriel pour m’inviter au programme. J’ai rentré ma borne sans la mettre en ligne. Il m’a alors envoyé un autre courriel en m’offrant de l’aide. Il m’a envoyé une procédure à suivre étape par étape.

• Rating of 4 out of 5.

  M'a invité a rejoindre le groupe. Reste asavoir comment ca va aller par la suite.

• Rating of 5 out of 5.

  J’avais de problème pour ajouter ma borne il me demandais d’attendre pour le transfert et il a communiqué avec le programmateur

• Rating of 5 out of 5.

  Via l’application dans la meme journée! Mais j’avais trouvé la solution, je savais par contre que si j’avais un probleme mon ambassadeur serait disponible!

• Rating of 5 out of 5.

  Super service ! Directions claires et simples

• Rating of 5 out of 5.

  Il était pro-actif et répondait rapidement à mes questions.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur a répondu à mes questions très rapidement et très clairement!

• Rating of 5 out of 5.

  10/10, disponible et facile a rejoindre. Merci!

• Rating of 5 out of 5.

  A pris le temps de me suggérer plusieurs façons de corriger mon problème de connection de ma borne.

• Rating of 5 out of 5.

  Il était disponible et m’a aidé pour la connexion de ma borne, par téléphone et texto. Très apprécié!

• Rating of 5 out of 5.

  Disponible et structure facile à rejoindre

• Rating of 5 out of 5.

  Très bon support de mon ambassadeur. Je le recommande fortement et je suis très heureux du résultat!

• Rating of 5 out of 5.

  Il c’est montré disponible et répondait au courriel.

• Rating of 5 out of 5.

  M’a fourni une procédure et j’ai pu configurer mes bornes (maison et chalet) sans problème. A fait un suivi pour s’assurer que tout était correct.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a référé aux documents expliquant comment faire la configuration. Il m’a ensuite contacté par courriel pour savoir si tout se passait bien. Je lui ai posé une question complémentaire par courriel et il m’a répondu dans les minutes suivantes.

• Rating of 5 out of 5.

  Super présent, explication super clair! Vraiment beaucoup d’initiative de sa part! Répond au questionnements avant d’avoir besoin de la réponse! 100%

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai eu deux courriels supplémentaires pour m’inciter à faire partie de Roulez électrique en faisant voir tous les avantages financiers d’en faire partie.

• Rating of 5 out of 5.

  Il repondait rapidement a mes questions par courriel et ici sur le site

• Rating of 5 out of 5.

  Via messagerie ici, réponse très rapide, courtois et indications très claires

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto et surtout par téléphone. Il a passé le temps qu'il faut pour m'aider à configurer le tout avec patience! Je le recommande!

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai reçu son aide précieuse par texto et très rapide, claire et précis

• Rating of 5 out of 5.

  sur l’application directement et par courriel

• Rating of 5 out of 5.

  A fait le processus avec moi, et tout a bien fonctionné

• Rating of 5 out of 5.

  Communication par Messenger, sans pression, patience. Que du positif!

• Rating of 5 out of 5.

  S'assurer que tout fonctionne bien par Messenger.

• Rating of 5 out of 5.

  Retour d’appel à l’aide rapide et efficace! L’information fournie était excellente! Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Il a répondu rapidement à mon message.

• Rating of 4 out of 5.

  Dans son 1er message j’avais déjà le lien expliquant comment configurer le tout.

• Rating of 5 out of 5.

  Il n'a rien eu a faire mais m'a signalé qu'il pouvait aider au besoin.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur est venu chez moi à plusieurs reprises pour mes bornes EVDUTY. Je le recommande à 100%

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel et par message dans l'application.

• Rating of 5 out of 5.

  Il répond rapidement à mes questions, il fait les suivis et demeure en contact avec moi pour s'assurer que ça fonctionne bien se mon côté.

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai écrit un courriel témoignant de mes difficultés et j'ai eu un retour en quelques minutes avec un guide pdf bien détaillé.

• Rating of 4 out of 5.

  il ma aidé a configurer ma borne au debut

• Rating of 5 out of 5.

  - Connexion de ma borne - Configuration de ma borne - Réinstaller la borne

• Rating of 5 out of 5.

  Un message avec toute la procédure pour l’installation de ma borne ! Très clair ! Un gros GÉNIAL!

• Rating of 5 out of 5.

  Il me répond de jour comme de nuit, il propose des dates quand il passe dans ma région (très eloigné soi dit en passant) et me donne toujours de bons conseils pour résoudre mes problèmes techniques.

• Rating of 5 out of 5.

  Je le connaissais avant par ce que j'avais acheter des accessoires pour ma borne et comme à l'habitude il offre un service impeccable

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a aidé pour la configuration de la borne sur l'appli Roulez électrique et a fait des suivis.

• Rating of 5 out of 5.

  Keaven voulait aller plus loins que simplement répondre à certaines questions. il était prêt à tout pour faire en sorte que ce soit fonctionnel pour moi. je l'apprécie. merci beaucoup!

• Rating of 5 out of 5.

  Jai contacter mon ambassadeur a quelque reprises durant ma configuration par message texte . Il ma accompagné en direct et ma assister pour la mise a jours de ma Evduty il a meme fait le suivie par la suite pour sassurer que tout etait ok

• Rating of 5 out of 5.

  Mes communications avec mon ambassadeur se sont fait par la messagerie de RoulezElectrique, et ce fut suffisant. L’installation de ma borne c’est somme tout bien fait. Il serait bien d’expliquer le concept de l’ambassadeur. J’ai fini par comprendre, mais ce n’était pas clair au début. J’ai bien aimé cet accompagnement.

• Rating of 5 out of 5.

  Easy to follow PDF document provided by Ambassador which helped me quickly and successfully connect my charger (even though I did not think it had connectivity) to the platform for free

• Rating of 5 out of 5.

  Invitation reçu dès que ma borne a été incluse dans le programme, accompagnement et communication rapide et facile. Connait son produit.

• Rating of 5 out of 5.

  Nous avons téléphoné et il a immédiatement répondu à toutes nos questions. Lors de l’enregistrement il nous a aidé à configurer ce qui a été très facile avec son aide.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m a aidé par courriel. Réponses rapides et faciles. Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Après avoir eu des problèmes il m’a envoyer une méthode plus facile pour gérer mon problème de connection, et tout a bien été par la suite.

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai échangé plusieurs courriels avec mon ambassadeur et le suivi était clair, pertinent et rassurant!

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide via Messenger. Très aidant et collaborateur. Un excellent ambassadeur, je recommande!

• Rating of 5 out of 5.

  Il est venu sur place. Approche à la fois professionnelle et courtoise. En quelques minutes, le travail fut fait.

• Rating of 5 out of 5.

  La communication était par Messenger

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur a été très facile a rejoindre par courriel, ce qui me convenait vraiment. Réponse rapide, je me suis sentie en confiance et bien guidée. Je le recommande sans hésitation.

• Rating of 5 out of 5.

  il ma aider par texto sur messenger.

• Rating of 5 out of 5.

  Le support fut fait d'abord via l'application et le cell, puis il s'est déplacé pour régler le problème. Un support courtois, rapide et efficace.

• Rating of 5 out of 5.

  Réponses rapides et claires. Il m’a aidé dans tout le processus et même plus. Je recommande fortement.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur a été très aidant et disponible. Il m’a tout d’abord envoyé la procédure par étape, très claire. Dû à une erreur de ma part, ça ne fonctionnait pas alors il s’est déplacé et est venu régler le tout rapidement. Tout fonctionne très bien maintenant grâce à lui. Il m’a aussi donné plein d’informations sur le programme.

• Rating of 5 out of 5.

  En m’expliquant comment changer la configuration de ma borne pour la connecter au programme

• Rating of 5 out of 5.

  les explication etait tres claire et il reponds rapidement.

• Rating of 5 out of 5.

  M’a fourni la documentation adéquate

• Rating of 5 out of 5.

  il ma envoyer vers le bon site pour bien activé ma borne

• Rating of 5 out of 5.

  Rapidité de réponses par courriel et messagerie de l’application. Toujours courtois et compréhensif

• Rating of 5 out of 5.

  Accompagnement personnalisé et toujours disponible pour répondre aux questions.

• Rating of 5 out of 5.

  Explication claire, support en tout temps.

• Rating of 5 out of 5.

  La procédure qu il ma envoyée était clair ce qui as rendu la configuration très facile.

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur s’est montré disponible et a consacré beaucoup de temps pour me permettre de réussir ma connection au club . .J’ai rencontré qq difficultés mais il m’a encouragé à ne pas abandonner .