Sébastien Pothier

À propos

Passionné par l’électrification des transports et la transition énergétique, j’accompagne depuis plusieurs années les particuliers et les entreprises dans leurs projets de recharge pour véhicules électriques. Avec Konnecta, je m’intéresse également aux nouvelles technologies comme le stockage d’énergie, le solaire et le V2X. Comme ambassadeur du Club Roulez Électrique, mon objectif est de partager mon expérience terrain, d’échanger avec la communauté et de contribuer concrètement à accélérer l’électrification au Québec.

Expertise

Les cartes vertes avec un crochet sont les bornes que ce membre possède.

Commentaires des membres

Commentaires laissés lors de l'évaluation de cet ambassadeur, avec la note donnée, par des membres qui ont accepté qu'ils soient publiés ici sous leurs initiales.

• Note de 5 sur 5.

  Reponse rapide via messenger. Bon support lors de la programmation.

• Note de 5 sur 5.

  Aucune aide nécessaire, je connais mon ambassadeur depuis plusieurs années en relation d’affaires

• Note de 4 sur 5.

  Il a répondu à ma demande quand je l’ai contacté.

• Note de 4 sur 5.

  Pas eu besoin d’aide de mon ambassadeur encore par courriel

• Note de 4 sur 5.

  Il m’a expliqué par email et m’a répondu très rapidement

• Note de 5 sur 5.

  J’ai eu un excellent service par texto et par téléphone.

• Note de 4 sur 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'assistance.

• Note de 5 sur 5.

  M. Pothier m'a grandement aidé avec mon chargeur qui était barré depuis que j'avais entré les informations pour la configuration OCPP. J'ai effectué les différentes étapes pour la remise à zéro du chargeur qui n'ont pas fonctionnées. Cependant, il m'a quand même supporter en me fournissant les coordonnées afin de contacter Wallbox.

• Note de 4 sur 5.

  Pas eu besoin. Les directives étaient très claires.

• Note de 5 sur 5.

  Il a pris tout le temps et les procédures nécessaires pour régler mes problèmes de connexion et de compréhension

• Note de 5 sur 5.

  Mon ambassadeur a été présent à toute les étapes et maîtrisai très bien le processus

• Note de 5 sur 5.

  Il a répondu à mes questions par courriel

• Note de 5 sur 5.

  Trew courtoi et m’a aider à programmer le tout.

• Note de 5 sur 5.

  Il m'a fait connaître le produit et ma informé que j'avais déjà l'équipement nécessaire en me pointant vers la documentation d'aide appropriée.

• Note de 5 sur 5.

  Il nous as appelé et on a tout réglé ensemble. Très facile.

• Note de 5 sur 5.

  Sans objet. Ne s’applique pas car je n’ai pas eu besoin de contacter.

• Note de 5 sur 5.

  Il m’a aidé à mieux comprendre certaines fonctions. Merci!

• Note de 5 sur 5.

  Parfait tres competent , je le recommande

• Note de 4 sur 5.

  Suggested me to get to support portal

• Note de 5 sur 5.

  Suite à mon message, il a répondu rapidement.

• Note de 5 sur 5.

  Par téléphone il a été très patient je le remercie

• Note de 5 sur 5.

  Il a très bien répondu aux questions que j’avais En lien avec l’adhésion au club

• Note de 4 sur 5.

  Par téléphone surtout, ce qui simplifie les choses et rend les réponses plus rassurantes.

• Note de 5 sur 5.

  Un vrai professionel qui s’occupe de son client dans tous les aspects de la transaction.

• Note de 4 sur 5.

  Je n’ai eu aucun besoin de l’aide de mon ambassadeur… mon conjoint a connecté le tout.

• Note de 5 sur 5.

  Il répond à toutes mes questions au besoin par texto.

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Installateur

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  Konnecta

  • Certifié Sigenergy
  • Partenaire Roulez Électrique