Samuel Saumure

About

As a passionate pioneer in electric mobility, I am also the founder and former promoter of the Montreal and Quebec City Electric Vehicle Shows. I currently serve as Vice President of Operations at VE recharge, a company specializing in the consulting, sales, and installation of charging stations for the residential, multi-unit, and commercial sectors. If you are considering making the switch to Club Roulez Électrique, I would be delighted to share my experience, answer your questions, and guide you through the process. I look forward to connecting with you and working together to advance the electrification of transportation!

Expertise

Green cards with a check mark are chargers this member owns.

Member comments

Comments left when evaluating this ambassador, with the score they gave, by members who agreed to have them published here under their initials.

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto, il a répondu à toutes mes questions concernant le type de borne et d’équipements a acheter.

• Rating of 5 out of 5.

  Référence par facebook ,très apprécié ,merci cordialement

• Rating of 4 out of 5.

  J’ai eu un problème mais je l’ai réglé seule (rapidement) avant d’avoir un retour.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a indentifié la source du problème.

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai posé une question au début du processus et j’ai été répondu rapidement .Pour le reste tout a été relativement facile .

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a informée comment connecter ma borne EV-Duty. Très bon service. J'ai parlé a une personne rapidement

• Rating of 4 out of 5.

  Grâce à sa page internet et son courriel j’ai eu les informations nécessaires et je n’ai pas eu besoin de plus d’assistance. Merci

• Rating of 4 out of 5.

  Pour les informations du fonctionnement

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto il a été très courtois et m'a répondu très rapidement.

• Rating of 4 out of 5.

  Pour inscription et réponse aux questions. Il M a dirigé vers une autre personne aux besoins.

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel, réponse pertinente. précise et rapide pour la configuration de la borne.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a fournis le lien d’invitation pour le club

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’as accepté comme membre, par une réponse par courriel

• Rating of 5 out of 5.

  J' ai reçu un courriel de sa part pour l'avoir comme ambassadeur et j' ai accepté.

• Rating of 5 out of 5.

  J’avais un problème technique et rapidement il m’a aider avec la solution Merci

• Rating of 3 out of 5.

  Je n’ai jamais eu besoin de communiquer avec lui.

• Rating of 4 out of 5.

  Les réponses sont longues à recevoir. Par contre elles sont justes et m’aide. Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Sûrement dispo si j'ai besoin de lui il se rendrait disponible

• Rating of 4 out of 5.

  Par courriel… conseils m’ont aidés à saisir le parametrage pour ma borne…

• Rating of 4 out of 5.

  Répond aux messages dans l’application réponse utile

• Rating of 3 out of 5.

  Aucun contact avec lui. Porte d'entrée au programme uniquement.

• Rating of 3 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’assistance.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a expliqué que je devais d’abord ajouter ma borne dans l’appli Tesla avant de pouvoir l’ajouter dans mes bornes sur Roulez électrique.

• Rating of 5 out of 5.

  Fonctionnement du programme crédit carbone par lapplication

• Rating of 5 out of 5.

  Merci je n’ai pas eu de problème avec l’application

• Rating of 5 out of 5.

  Je ne lui ai jamais parlé, je n'ai pss eu de soucis.. j'ai juste eu à refaire ma requête email pour me connecter.

• Rating of 5 out of 5.

  À obtenir des crédits et je n’ai pas eu besoin d’aide

• Rating of 4 out of 5.

  Pas eu besoin de son aide du tout, tout a bien été de du dm du dm

• Rating of 5 out of 5.

  Non applicable . Je n'ai pas eu besoin d'aide.

• Rating of 3 out of 5.

  Il m’a indiqué la procédure pour me connecter.

• Rating of 3 out of 5.

  Aucune idée. Aucun contact avec mon ambassadeur

• Rating of 5 out of 5.

  Par e mail de façon rapide pour répondre à quelques questions

• Rating of 5 out of 5.

  juste répondu a ma question de savoir si cela enlevait mon adhésion a hilo.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’as retourné mon appel téléphonique et envoyé un mail

• Rating of 5 out of 5.

  Avec l'invitation pour me permettre d'accéder au programme.

• Rating of 5 out of 5.

  Je ne le connais pas, j'ai juste fais une demande via le site web

• Rating of 3 out of 5.

  Aucune aide requise durant mon installation

• Rating of 1 out of 5.

  J’ai fait parvenir un message d’aide et pas eu de retour

• Rating of 4 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide à ce jour.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a accepté dans le club et c’est genial, que c’est long 35 caractères

• Rating of 3 out of 5.

  Je ne connaissais pas l'engagement à vie envers un ambassadeur. J'ai configuré ma borne moi même et avec du recul j'aurais pris ma fille Marie-Eve comme ambassadeur et elle aurait accumuler des points

• Rating of 4 out of 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'assistance.

• Rating of 3 out of 5.

  Sans objet, je ne l’ai jamais rejoins

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a répondu rapidement à la suite de l'invitation

• Rating of 4 out of 5.

  Par courriel il m’a dit comment faire les changements

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide, mon conjoint a tout fait seul. Merci pour ce programme ! J’ai bien hâte de voir les ristournes et de comprendre le fonctionnement pour recevoir le tout. PM

• Rating of 5 out of 5.

  Facilite l'accès et j'ai été agréablement surpris des résultats

• Rating of 5 out of 5.

  Par texto sinon pas eu besoin J’ai installé et conclu rapidement

• Rating of 5 out of 5.

  Courriel automatique reçu dès l’inscription sur le site web

• Rating of 1 out of 5.

  Cet ambassadeur ne fait qu’envoyez un lien dès que lon se connecter au groupe. Aucun message de bienvenue, il m’a répondu lorsque je lui ai demander comment il est devenu mon parrain et il m’a dit difficile de savoir vous provenez d’une de nos listes de distributions.

• Rating of 5 out of 5.

  Je n'ai pas eu besoin de joindre mon ambassadeur, j'ai suivi le guide pour inscrire ma borne EVDuty et tout à bien fonctionné.

• Rating of 5 out of 5.

  Il a su répondre à mes interrogations

• Rating of 4 out of 5.

  J'ai reçu l'invitation par courriel.

• Rating of 4 out of 5.

  J'ai simplement trouvé son lien de parrainage

• Rating of 5 out of 5.

  Aucun besoin d’aide. J’ai réussis à faire moi même

• Rating of 5 out of 5.

  Un courriel détaillé m’a aidé à configurer aisément ma borne evduty.

• Rating of 3 out of 5.

  Sans objet car je n’ai pas eu besoin de ses conseils

• Rating of 2 out of 5.

  Il ne m’a pas aidé. J’ai trouvé mes indications via internet. Sans aucune aide. Ça été très facile sans ambassadeur de faire le processus. Plus facile que même répondre à votre sondage que je ne sais pas trop de quoi vous parlez avec votre ambassadeur. Avant votre sondage j’en avait jamais entendu parlé

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel il a résolu mon problème en m’aidant à ne connecter au réseau avec la borne que je venais d’installer

• Rating of 5 out of 5.

  C’est mon cousin qui m’a parlé de l’application et qui m’a envoyé le lien pour m’inscrire.

• Rating of 4 out of 5.

  J’ai utilisé sont code suite a une publication pour m’inscrire.

• Rating of 5 out of 5.

  En se déplaçant sur place et avec des conseils

• Rating of 4 out of 5.

  Pas eu besoin d'aide pour la mise en fonction de mon compte et aucune demande ne lui as ete faite.

• Rating of 3 out of 5.

  Je n’ai pas réussi à le rejoindre via l’application

• Rating of 3 out of 5.

  Réponses reçues plutôt générales et tardives.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a contacté par courriel pour me faire part de la solution à mon problème

• Rating of 5 out of 5.

  Je n'ai pas eu besoin de contacter mon ambassadeur, mais j'aime l'idée d'avoir un point de contact humain.

• Rating of 4 out of 5.

  Jusqu’à présent j’ai pas eu besoin de l’aide de mon ambassadeur

• Rating of 5 out of 5.

  Besoin de renseignements pour mon type de borne. Il a répondu rapidement et avec clarté.

• Rating of 5 out of 5.

  Je vous remercie pour les Courriels Et les appels par téléphone cela dû plaisant d’échanger

• Rating of 2 out of 5.

  À part m’avoir envoyé le courrier pour me dire que j’avais droit au crédit carbone pas eu d’autres réponses

• Rating of 4 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide de mon ambassadeur pour effectuer mon enregistrement

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d aide j ai eu mon ambassadeur parce que il avait publié un lien d invitation

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a expédié rapidement un lien pour effectuer l’installation

• Rating of 4 out of 5.

  Réponses rapide.............................................

• Rating of 5 out of 5.

  Le courriel envoyé était très clair je n’ai pas eu besoin d’information supplémentaire

• Rating of 5 out of 5.

  Il m'a fait connaitre le club Roulez Électrique ainsi que la possiblité de monétiser les crédits de carbone. Cette information m'es parvenu par courriel.

• Rating of 3 out of 5.

  Je lui ai envoyé un message surl’appliction et il a répondu adequatement a ma demande dans un delais raisonnable

• Rating of 3 out of 5.

  Je n’ai jamais échangé avec mon ambassadeur, je n’ai eu besoin que du loen d’invitation.

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai créé un compte ca fonctionne bien pour le moment merci

• Rating of 5 out of 5.

  Pas besoin d’aide. J’ai configuré moi-même

• Rating of 3 out of 5.

  Aucune aide nécessaire. L'ambassadeur n'est pas un besoin pour la majorité des utilisateurs.

• Rating of 5 out of 5.

  Trouver sur Internet suivant une recherche

• Rating of 3 out of 5.

  Je n'ai pas reçu d'aide de mon ambassadeur. Il faut dire que je n'ai pas eu besoin d'aide non plus.

• Rating of 4 out of 5.

  Mon fils était déjà inscrit et as aider à mon inscription

• Rating of 5 out of 5.

  A répondu à mes questions et a réglé les difficultés rencontrées à ajouter la borne au programme.

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a contacté de façon proactive pour m’aider. Je n’avais pas encore reçu ma borne par contre.

• Rating of 5 out of 5.

  Je le connais pas mon ambassadeur. Merci

• Rating of 5 out of 5.

  Pour ma part, il a été extraordinaire et d’une patience inouïe car ma situation était un peu plus complexe.. Je l’ai appelé plusieurs fois+++ et il m’été toujours répondu gentiment. Il a parlé avec mon électricien à 2 reprises..Vraiment Bravo

• Rating of 5 out of 5.

  La demande d’accès pour me joindre a été traitée très rapidement.

• Rating of 5 out of 5.

  Andréanne poulin a été très facile à joindre et rapude à répondre.

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai pas mal tout fait de façon autonome.

• Rating of 5 out of 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'aide. Les directives sont claires dans le guide pdf

• Rating of 4 out of 5.

  Il a rapidement répondu à mes questions

• Rating of 3 out of 5.

  Je n'ai pas eu besoin d'aide donc rien à dire vraiment. J'ai reçu l'invitation et j'ai configuré le tout moi même.

• Rating of 3 out of 5.

  En donnant accès et c'est tout, rien de plus

• Rating of 4 out of 5.

  Non applicable. Je n’ai pas eu besoin de le rejoindre.

• Rating of 3 out of 5.

  L’ambassadeur a mis son code comme lien sur un site internet. Bien que cela m’ait facilité le processus en me dirigeant au bon endroit. Je n’ai pas eu besoin de son assistance.

• Rating of 5 out of 5.

  Si j’aurais eu besoin de lui, je suis sûre qu’il m’aurait aidé

• Rating of 5 out of 5.

  Pour la connexion de ma borne EVduty retirer de Hilo et introduire sur le portail Roulezelectrique

• Rating of 1 out of 5.

  Un courriel de roulez électrique sur le fait que les borne EvDuty sont disponible au programme.

• Rating of 4 out of 5.

  Il ne m’a pas aidé, j’ai moi-même trouvé l’application et configurer mon compte roulez électrique

• Rating of 4 out of 5.

  Provided information concerning statistics from initial registration. We still want to obtain statistics from the period from Jan. 1/26 until our registration. Ambassador provided a link to Support.

• Rating of 3 out of 5.

  Je nais finalement pas eu besoin d’aide

• Rating of 5 out of 5.

  Aucune assistance requise. Instructions disponibles étant suffisantes.

• Rating of 5 out of 5.

  Il est joignable par courriel et ça me convient.

• Rating of 1 out of 5.

  Je ne sais pas c'est quoi un ambassadeur chez vous. J'ai reconfiguré ma borne vers chez vous. C'est tout

• Rating of 1 out of 5.

  Sa serait bien un ambassadeur qui utilise sont expérience pour aider les novices!

• Rating of 3 out of 5.

  Il a été parmi les première à avoir publier un lien d’invitation sur le web donc….

• Rating of 4 out of 5.

  Aucune n’a été requise, les explications de roulez électrique étaient claires

• Rating of 3 out of 5.

  Je n'ai pas d'ambassadeur, donc difficile d'évaluer...

• Rating of 3 out of 5.

  M’a répondu trop tard, le service à La clientèle a été plus rapide

• Rating of 5 out of 5.

  Problème avec l’acceptation de la borne de charge.

• Rating of 5 out of 5.

  J'ai pas eu besoin d'aide, mais il doit connaître son affaire.

• Rating of 5 out of 5.

  Par courriel et par telephone. Il a repondu a toutes mes questions

• Rating of 4 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin de l’aide de l’ambassadeur.

• Rating of 5 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide. Je voudrais bien le recommander, mais je lui jamais parlé! 🙃 Content de profiter de ce programme.

• Rating of 5 out of 5.

  Réponse rapide a ma demande de parrainage

• Rating of 3 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin de le contacter

• Rating of 5 out of 5.

  Il m’a envoyé un procédurier expliquant comment connecter ma borne avec son invitation.

• Rating of 5 out of 5.

  J’ai pas eu besoin de lui communiquer

• Rating of 3 out of 5.

  Il ne m'a pas aidé ou contacté. Cette réponse est mon applicable je n'ai pas eu besoin d'assistance.

• Rating of 4 out of 5.

  Je n’ai pas eu besoin d’aide, mais tout a très bien été.

• Rating of 3 out of 5.

  Pour la question précédente, dure a dire si je le recommanderais car je n'ai pas eu besoin de lui, par contre, un petit message de sa part pour se présenter et validé qu'il peut aider en cas de besoin serait une bonne chose. J'ai un peu de difficulté avec votre fonctionnement ambassadeurs. Certains semble actif sur FB et d'autres non. Je vois souvent des gens se plaindre que leur ambassadeur est inefficace ou est abonné aux absents.

• Rating of 3 out of 5.

  Aucun contact, il m'a été attribué par défaut, et je n'ai pas eu besoin de ce dernier.

• Rating of 3 out of 5.

  2 jours pour un retour, je considère ça un peu trop long.

• Rating of 4 out of 5.

  Pas eu besoin de lui jusqu'à maintenant

• Rating of 4 out of 5.

  J'ai reçu l'invitation et j'ai fait le reste moi même

• Rating of 3 out of 5.

  Aucune aide nécessaire mais jai eu aucun message de sa part non plus

• Rating of 5 out of 5.

  Jai rejoint par messenger. Il a été Patient et m'as bien accompagné lors de la configuration de ma borne

• Rating of 2 out of 5.

  Pas répondu à mon message lorsque je lui ai écrit heureusement j’ai eu de l’aide ailleurs pour ma borne

• Rating of 3 out of 5.

  Pas eu besoin d’aide de mon ambassadeur

• Rating of 5 out of 5.

  Reçu un courriel pour transférer la gestion au serveur Roulez Électrique

• Rating of 1 out of 5.

  Je n’ai pas eu aucune communication de mon ambassadeur et il n’a pas répondu à mon message

• Rating of 1 out of 5.

  Il ne m a pas répondu à une question que je lui ai posé

• Rating of 4 out of 5.

  Je lui au poser une question dans l'application, je lui au signifié que j'avais trouvé la réponse à ma question et je n'ai jamais eu de réponse de ça part. Je ne sais pas s'il est actif ailleur mais n'ayant eu que cette situation je ne veux pas juger sur la personne.

• Rating of 5 out of 5.

  Excellent suivi de mon ambassadeur Samuel

• Rating of 4 out of 5.

  Prise de connaissance du programme roulez electrique

• Rating of 3 out of 5.

  Je n’ai pas eu à le contacter, j’ai pris le lien sur le site de roulez électrique qui m’a assigner cet ambassadeur.

• Rating of 3 out of 5.

  J'ai reçu un courriel m'invitant à joindre le club. Première fois que j'en ai entendu parler.

• Rating of 4 out of 5.

  J’en ai pas eu besoin pour le moment

• Rating of 5 out of 5.

  Mon ambassadeur m'a permis d'accéder au programme.

• Rating of 5 out of 5.

  L'installation de ma EVDuty et ca bien ete. Facile et rapide

• Rating of 2 out of 5.

  Pas beaucoup d’aide j’ai posé une question et m’a juste demandé si j’avais suivi la procédure.